centro de ayuda FAQs

Preguntas generales

  1. ¿Qué es adtriboo?
  2. adtriboo.com es la mayor plataforma de habla hispana de generación de contenidos creativos mediante crowdsourcing, que aglutina a más de 120.000 creativos y profesionales especializados en video, audio, texto e imagen.

    Nuestro objetivo es generar un mercado de transacción de talento, global y online, en el que gente con ideas, empresas y agencias, encuentren un nuevo canal en el cual poder mostrar todo su talento a empresas interesadas en adquirirlo.

  3. ¿Cómo me inscribo en adtriboo?
  4. ¡Registrarte te llevará muy poco tiempo y es totalmente gratis! Simplemente haz clic en el enlace superior "Registrate" de la cabecera de adtriboo y rellena un breve formulario.

    A continuación, recibirás un email de activación (busca en tu carpeta de correo spam o no deseado si no lo encuentras en tu bandeja de entrada). ¡Haz clic en el vínculo del correo electrónico y activa tu cuenta!

  5. Me he registrado, pero no recibo el mail de activación ¿qué hago?
  6. Tu email de activación estará probablemente escondido en tu carpeta de correo no deseado o en spam. Si aún así no lo encuentras, no te preocupes mándanos tus datos y nosotros activaremos tu cuenta.

  7. ¿Cómo puedo cambiar mi nombre de usuario o contraseña?
  8. Para cambiar tu Nick o tu contraseña debes acceder a tu perfil y pinchar en la pestaña “Configuración”. En “datos de acceso” podrás hacer la modificación introduciendo un nuevo nombre o contraseña y dándole a “Guardar

  9. ¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?
  10. ¡No te preocupes! si pinchas en el enlace superior "tu cuenta" verás un enlace "¿olvidaste tu contraseña?". En el formulario que accederá escribe tu email para que te enviemos una nueva contraseña.

  11. ¿Qué es mi perfil de adtriboo?
  12. Tu perfil es el lugar desde donde puedes gestionar tu información, tus propuestas, tus notificaciones y mucho más.

  13. ¿Cómo administro mis avisos?
  14. Entra en tu perfil y pincha en la pestaña "Configuración". Dirígete a “Mis notificaciones” y selecciona las alertas que quieres recibir.

  15. ¿Puedo enviar a adtriboo mis ideas y sugerencias?
  16. ¡Por supuesto! En adtriboo estaremos encantados de recibir tus opiniones, propuestas y sugerencias. ¡Escríbenos a sugerencias@adtriboo.com!

  17. ¿Cómo puedo dar de baja mi cuenta?
  18. Para darse de baja en adtriboo, basta con acceder a tu perfil, y en la pestaña “Configuración” pinchar en “Darme de baja”.

  19. ¿Cuál es la zona horaria de adtriboo?
  20. Nuestra zona horaria es GMT + 1. Si la zona horaria de donde resides es diferente, debes tener en cuenta este dato cuando te fijes en el plazo de finalización de un proyecto, que como sabes siempre terminan a las 0:00, es decir, la primera hora del día que se indica.

  21. He encontrado una violación de derechos de autor, ¿cómo lo denuncio?
  22. Por favor, escríbenos un mensaje dándonos toda la información y en breve revisaremos el problema.

  23. ¿Dónde puedo conocer más de Adtriboo?
  24. Estaremos encantados de que nos sigas también en twitter, facebook, linkdin, pinterest, youtube, vimeo, etc donde podrás encontrar muchos más contactos.

Preguntas para clientes de Proyectos de selección de creatividad

  1. ¿Por qué utilizar adtriboo?
  2. Adtriboo es la mayor comunidad de Crowdsourcing Creativo, con más de 120.000 profesionales de distintos países.

    En adtriboo le ayudamos a encontrar las mejores soluciones de creatividad con un extraordinario servicio de atención al cliente que garantiza tu satisfacción total.

    Hemos trabajado con grandes marcas como Vodafone, Cines Yelmo, El Hormiguero, SONY, Stage Entertainment, UGC Cine Cité, Gobierno del Principado de Asturias, Telepizza, Toysrus, Fiesta Hotel Group, Grupo Eulen, etc.

    ¡Nos encantará poder ayudarte!

  3. ¿Qué tipos de proyectos puedo publicar?
  4. adtriboo ofrece un amplio catálogo de soluciones creativas divididas en cuatro categorías (VIDEO, AUDIO, IMAGEN y TEXTO) en las que seguro que se enmarcará tu proyecto.

    Existen dos tipos de proyectos:

    Proyectos de selección de creatividad: En este tipo de proyectos se solicita una creatividad, un producto finalizado, por lo que los participantes presentarán creatividades creadas específicamente para la necesidad publicada.

    Proyectos de selección de freelance: En estos proyectos lo que se busca es un freelance para que realice un trabajo concreto, por lo que los participantes presentarán su presupuesto y plazo para realizar la tarea.

    Algunos ejemplos de los productos y servicios que ofrecemos son: Logos, Naming, Folletos, Diseño web, Vídeos corporativos, Presentaciones, copys, jingles, etc. Puedes ver el listado completo pinchando en "Crear proyecto".

  5. ¿Qué tarifas tienen los proyectos?
  6. El coste de publicación de un proyecto de selección de creatvidad se compone de tres conceptos: tasa de publicación, remuneración y comisión.

    La tasa de publicación es un importe fijo no reembolsable que se cobra para garantizar la seriedad del proyecto. En los proyectos de IMAGEN, AUDIO y TEXTO son 39,00 € y en los proyectos de VIDEO 199,00 €. La remuneración es el importe destinado al creativo autor de la propuesta ganadora. Tú eres quién elige la cuantía de este importe, siempre de acuerdo a unos mínimos que varían en función del producto que se solicita. La comisión son los gastos de adtriboo y consiste en un 15% sobre el precio de la remuneración.

    Tanto la remuneración como la comisión se te devuelven en el caso de que ninguna propuesta te satisfaga.

    Por último, hay una serie de servicios adicionales que puedes contratar. Para consultar la tabla de precios de los proyectos pincha en Crear Proyecto.

    Adtriboo también ofrece la posibilidad de publicar un proyecto personalizado, según las necesidades del cliente. Las tarifas en este caso varían dependiendo de lo que se soliciten. Para consultar el precio de un proyecto personalizado, ponte en contacto con nosotros a la dirección clientes@adtriboo.com.

  7. ¿Cómo sé cuál es el precio más adecuado para la remuneración de mi proyecto?
  8. Sólo tú puedes decidir el importe final que tendrá la remuneración de tu proyecto, pero nosotros te orientamos indicándote un importe mínimo, un importe recomendado y un importe destacado.

    El importe mínimo es la media de las remuneraciones otorgadas en los proyectos de ese tipo y una cifra que nosotros consideramos adecuada para la creatividad que se solicita. El recomendado es un importe que hará que tu proyecto tenga una mayor cantidad y calidad de propuestas. El destacado propicia una alta participación y una elevada calidad de los trabajos presentados.

    Además, siempre tienes la opción de ver lo que están ofreciendo los proyectos que hay abiertos en la web para hacerte una idea.

    Ten en cuenta que, si bien siempre se tiende a querer hacer las cosas de la manera más económica posible, también es cierto que cuanto más elevada sea la remuneración, más cantidad de propuestas recibirás y de mayor calidad. Además, indiques la cantidad que indiques tu riesgo siempre es el mismo, la tasa de publicación, ya que en el caso de que ninguna propuesta te satisfaga se te devuelve tanto la remuneración como nuestra comisión.

  9. ¿Cómo creo un proyecto?
  10. Crear un proyecto en adtriboo es muy sencillo. Pincha en "Crear proyecto", selecciona el producto que buscas (Logo, vídeo explicativo, naming, etc) y rellena los datos necesarios para tu proyecto en tres pasos.

  11. ¿Cuándo se publica el proyecto?
  12. Los proyectos se publican en cuanto se realiza el pago. Si realizas el pago por tarjeta o Paypal el proyecto se publica automáticamente. En el caso de que nos ingreses el importe por transferencia debes enviarnos el justificante a clientes@adtriboo.com y en cuanto lo recibamos activaremos el proyecto.

  13. ¿Por qué debo pagar el proyecto por adelantado?
  14. Cobramos el importe del proyecto por adelantado para garantizar a los creativos que el proyecto es serio. Tras recibir el pago guardaremos el dinero en depósito. Finalizado el plazo, realizaremos la transferencia del importe del premio una vez elijas la propuesta ganadora y nos des tu conformidad. Te garantizamos la satisfacción devolviendo el importe del premio y la comisión de adtriboo (15%) en el hipotético e improbable caso de que ninguna propuesta te convenza :-)

  15. ¿Cómo valoro las propuestas de mi proyecto?
  16. Adtriboo te ofrece una sencilla herramienta para ir valorando mediante estrellas las propuestas que vas recibiendo y así facilitarte la selección del ganador. Finalizado el plazo, puedes ordenar las propuestas por valoración y así ver en primer lugar las propuestas a las que has otorgado más estrellas. Entre las mejor valoradas podrás elegir a la "ganadora" y marcar como “finalistas” a otras propuestas que te hayan gustado o se hayan acercado a lo que buscabas.

  17. ¿Cómo puedo comunicarme con los profesionales de mi proyecto?
  18. Para comunicarte con un creativo que está participando en tu proyecto debes utilizar la pestaña del proyecto llamada "Feedback". De esta forma tu aclaración o comentario llegará a todos los creativos participantes y así resolverás o guiarás a todos a la vez. Es una forma de propiciar el "juego limpio".

    Si quieres que tu mensaje vaya dirigido a un creativo en concreto, comienza el comentario con “Hola + nombre de usuario del interesado”. De esta forma, el creativo entenderá que el mensaje es para él.

  19. ¿Cómo sé cuando un profesional ha subido una propuesta o ha dejado un comentario para mí?
  20. Cada vez que un profesional presenta una propuesta para el proyecto o deja un comentario, recibes al instante una notificación en tu cuenta de correo electrónico.

  21. Un profesional tiene un comportamiento "molesto", ¿Cómo se puede informar de esta situación?
  22. Todos nuestros creativos siguen estrictamente nuestras normas de conducta. Si alguno de ellos se comporta de manera indebida, háznoslo saber enviando un mensaje a la dirección email clientes@adtriboo.com explicándonos de la manera más detallada posible cuál es el problema. adtriboo tomará todas las medidas necesarias para asegurarse de terminar con ese comportamiento.

  23. ¿Cómo pueden encontrar los creativos mi proyecto?
  24. Tan pronto como el proyecto se publica, éste aparece indexado en nuestra sección de "Proyectos". Los creativos navegan constantemente por nuestra web a la búsqueda de una oferta que les pueda resultar interesante, por lo que lo encontrarán fácil y rápidamente. Además, si contratas la opción “Promoción” publicaremos tu proyecto en nuestras redes sociales, de forma que nuestros seguidores de facebook, twitter y linkedin verán tu proyecto tras su publicación.

  25. ¿Por qué mi proyecto no aparece en la primera página?
  26. Todos los proyectos de adtriboo se ordenan en función de la fecha de publicación, lo que significa que los proyectos más recientes aparecen en primer lugar. Además, hay un servicio adicional que ofrece la posibilidad de destacar un proyecto del resto para conseguir más propuestas.

  27. ¿Pueden los creativos mostrar las propuestas para mi proyecto en sus portfolios?
  28. Los creativos no podrán compartir sus trabajos a menos que primero eliminen toda la información referente a ti y a tu empresa.

    En el caso de que quieran mostrar su creatividad sin eliminar esos datos, es decir, incluyendo las referencias a la marca, deberán solicitar tu autorización.

  29. ¿Cuánto tiempo tengo para seleccionar la propuesta ganadora una vez que el proyecto haya finalizado?
  30. Tienes 14 días para elegir el proyecto ganador. Podemos concederte un poco más de tiempo si realmente lo necesitas. Para ello envíanos un mensaje a clientes@adtriboo.com

  31. ¿Cómo selecciono la propuesta ganadora?
  32. Debes entrar en adtriboo con tu usuario y contraseña y dirigirte a tu proyecto, a la pestaña “Propuestas”. Busca la propuesta que más te gusta y haz clic en “Seleccionar como ganadora”. Además puedes “Marcar como finalistas” otras propuestas que te hayan gustado o estén cerca de lo que buscabas. Una vez hayas seleccionado ganador, nosotros te enviaremos un email con sus datos para que puedas contactar con él/ella y solicitarle la creatividad. Recuerda que puedes pedirle algunos cambios, siempre que estén dentro de lo razonable.

  33. Una vez seleccionada la propuesta ganadora, ¿cómo recibo la creatividad?
  34. Cuando selecciones la propuesta ganadora te enviaremos un mensaje a tu correo con los datos del autor de la propuesta para que puedas contactar con él y solicitarle la creatividad. Recuerda que puedes pedirle algunos cambios siempre que entren dentro de lo razonable.

  35. ¿Cómo sabe el profesional que su propuesta ha sido la ganadora?
  36. Inmediatamente después de que publiques en la web la propuesta ganadora, todos los participantes del proyecto reciben una notificación en su cuenta de correo. Además, la propuesta ganadora puede verse de manera pública en el microsite del proyecto, en la pestaña "Ganadores".

  37. ¿Puedo pedir al profesional de la propuesta ganadora que realice pequeños cambios en su propuesta?
  38. Por supuesto, puedes pedir al profesional que intente hacer pequeñas modificaciones en su trabajo, pero siempre que se encuentren dentro de lo razonable.

  39. ¿Qué pasa si no me gusta ninguna de las propuestas para mi proyecto?
  40. Nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes la garantía de satisfacción. Queremos que quedes plenamente convencido con el resultado de tu proyecto por lo que, si no estás satisfecho, te reembolsamos el dinero de las remuneraciones y nuestra comisión. El único coste es la tarifa de publicación y los servicios adicionales.

    Ofrecemos esta garantía porque tenemos plena confianza en el talento de nuestros creativos y estamos convencidos de que, entre las muchas propuestas recibidas, encontrarás alguna que te guste y te sorprenda.

  41. ¿Soy una ONG y necesito que la comunidad registrada en adtriboo me presente propuestas?
  42. Si eres una ONG y necesitas una creatividad, en adtriboo, tenemos nuestra sección de "adtriboo es social", para aquellas organizaciones sin ánimo de lucro y ONGs, que requieran creatividades, pero que no cuentan con un presupuesto para ello.

    Si es así, escríbenos a clientes@adtriboo.com y analizaremos tu caso.

Preguntas para clientes de Proyectos de selección de freelance

  1. ¿Por qué utilizar adtriboo?
  2. Adtriboo es la mayor comunidad de Crowdsourcing Creativo, con más de 120.000 profesionales de distintos países.

    En adtriboo le ayudamos a encontrar las mejores soluciones de creatividad con un extraordinario servicio de atención al cliente que garantiza tu satisfacción total.

    Hemos trabajado con grandes marcas como Vodafone, Cines Yelmo, El Hormiguero, SONY, Stage Entertainment, UGC Cine Cité, Gobierno del Principado de Asturias, Telepizza, Toysrus, Fiesta Hotel Group, Grupo Eulen, etc.

    ¡Nos encantará poder ayudarte!

  3. ¿Qué tipos de proyectos puedo publicar?
  4. adtriboo ofrece un amplio catálogo de soluciones creativas divididas en cuatro categorías (VIDEO, AUDIO, IMAGEN y TEXTO) en las que seguro que se enmarcará tu proyecto.

    Existen dos tipos de proyectos:

    Proyectos de selección de creatividad: En este tipo de proyectos se solicita una creatividad, un producto finalizado, por lo que los participantes presentarán creatividades creadas específicamente para la necesidad publicada.

    Proyectos de selección de freelance: En estos proyectos lo que se busca es un freelance para que realice un trabajo concreto, por lo que los participantes presentarán su presupuesto y plazo para realizar la tarea.

    Algunos ejemplos de los productos y servicios que ofrecemos son: Logos, Naming, Folletos, Diseño web, Vídeos corporativos, Presentaciones, copys, jingles, etc. Puedes ver el listado completo pinchando en "Crear proyecto".

  5. ¿Qué tarifas tienen los proyectos?
  6. El coste de publicación de un proyecto de selección de freelance se compone de dos conceptos: remuneración y comisión.

    La remuneración es el importe destinado al creativo que se seleccione como ganador, que será el que realice el trabajo indicado en el proyecto. Tú eres quién elige la cuantía de este importe, simplemente debes tener en cuenta que para que los creativos registrados en adtriboo se interesen en realizar dicho trabajo la cuantía debe ser atractiva. La comisión son los gastos de adtriboo y consiste en un 5% sobre el precio de la remuneración.

    Por último, hay una serie de servicios adicionales que puedes contratar. Para consultar los precios de estos servicios adicionales pincha en Crear Proyecto.

    Adtriboo también ofrece la posibilidad de publicar un proyecto personalizado, según las necesidades del cliente. Las tarifas en este caso varían dependiendo de lo que se soliciten. Para consultar el precio de un proyecto personalizado, ponte en contacto con nosotros a la dirección clientes@adtriboo.com.

  7. ¿Cómo sé cuál es el precio más adecuado para la remuneración de mi proyecto?
  8. Sólo tú puedes decidir el importe final que tendrá la remuneración de tu proyecto.

    No obstante, siempre tienes la opción de ver lo que están ofreciendo los proyectos que hay abiertos en la web para hacerte una idea.

    Ten en cuenta que, si bien siempre se tiende a querer hacer las cosas de la manera más económica posible, también es cierto que cuanto más elevada sea la remuneración, más y mejores creativos se presentarán al proyecto. Además, indiques la cantidad que indiques no corres ningún riesgo, ya que en el caso de que ningún candidato te satisfaga el proyecto queda desierto y no realizas ningún pago.

  9. ¿Cómo creo un proyecto?
  10. Crear un proyecto en adtriboo es muy sencillo. Pincha en “Crear proyecto”, selecciona el la categoría dl trabajo para que buscas un freelance (Vídeo coorporativo, diseños web, desarrollo web, etc) y rellena los datos necesarios para tu proyecto.

  11. ¿Cuándo se publica el proyecto?
  12. Los proyectos se publican tras pasar por un proceso de revisión que realiza adtriboo. Dicho proceso puede durar un máximo de 72 horas.

    En los proyectos en los que se contrate algún servicio adicional, éste deberá pagarse antes de su publicación.

  13. ¿Cuándo debo realizar el pago proyecto?
  14. Una vez que el proyecto se haya publicado y selecciones un ganador debes entregar a adtriboo el importe del proyecto en depósito. De esta forma garantizamos a los creativos que el proyecto es serio.

    Finalizado el plazo presupuestado por el creativo ganador, realizaremos la transferencia del importe del premio una vez nos des tu conformidad.

  15. ¿Cómo puedo comunicarme con los profesionales de mi proyecto?
  16. Para comunicarte con un creativo que está participando en tu proyecto debes utilizar la pestaña del proyecto llamada "Feedback". De esta forma tu aclaración o comentario llegará a todos los creativos participantes y así resolverás o guiarás a todos a la vez. Es una forma de propiciar el "juego limpio".

    Si quieres que tu mensaje vaya dirigido a un creativo en concreto, comienza el comentario con “Hola + nombre de usuario del interesado”. De esta forma, el creativo entenderá que el mensaje es para él.

  17. ¿Cómo sé cuando un profesional ha subido una propuesta o ha dejado un comentario para mí?
  18. Cada vez que un profesional presenta una propuesta para el proyecto o deja un comentario, recibes al instante una notificación en tu cuenta de correo electrónico.

  19. Un profesional tiene un comportamiento "molesto", ¿Cómo se puede informar de esta situación?
  20. Todos nuestros creativos siguen estrictamente nuestras normas de conducta. Si alguno de ellos se comporta de manera indebida, háznoslo saber enviando un mensaje a la dirección email clientes@adtriboo.com explicándonos de la manera más detallada posible cuál es el problema. adtriboo tomará todas las medidas necesarias para asegurarse de terminar con ese comportamiento.

  21. ¿Cómo pueden encontrar los creativos mi proyecto?
  22. Tan pronto como el proyecto se publica, éste aparece indexado en nuestra sección de "Proyectos". Los creativos navegan constantemente por nuestra web a la búsqueda de una oferta que les pueda resultar interesante, por lo que lo encontrarán fácil y rápidamente. Además, si contratas la opción “Promoción” publicaremos tu proyecto en nuestras redes sociales, de forma que nuestros seguidores de facebook, twitter y linkedin verán tu proyecto tras su publicación.

  23. ¿Por qué mi proyecto no aparece en la primera página?
  24. Todos los proyectos de adtriboo se ordenan en función de la fecha de publicación, lo que significa que los proyectos más recientes aparecen en primer lugar. Además, hay un servicio adicional que ofrece la posibilidad de destacar un proyecto del resto para conseguir más propuestas.

  25. ¿Cuánto tiempo tengo para seleccionar lal ganador una vez que el proyecto haya finalizado?
  26. Tienes 14 días para elegir el ganador. Podemos concederte un poco más de tiempo si realmente lo necesitas. Para ello envíanos un mensaje a clientes@adtriboo.com

  27. ¿Cómo selecciono al ganador?
  28. Debes entrar en adtriboo con tu usuario y contraseña y dirigirte a tu proyecto, a la pestaña “Propuestas”. Busca el candidato que más encaje con el perfil que buscas y haz clic en “Seleccionar como ganador”.

    Una vez hayas seleccionado ganador, nosotros te enviaremos un email con sus datos para que puedas contactar con él/ella y comenzar el trabajo.

  29. Una vez seleccionado el ganador, ¿cómo recibo el trabajo que necesito?
  30. Cuando selecciones al ganador te enviaremos un mensaje a tu correo con sus datos para que puedas contactar con él/ella y comenzar el trabajo.

    El creativo deberá contestar en un plazo de 48 horas. Si no fuera así, podrás seleccionar otro ganador.

    El trabajo deberá ser entregado en el plazo presupuestado por el ganador.

  31. ¿Cómo sabe el profesional que ha resultado ganador?
  32. Inmediatamente después de que publiques en la web tu decisión, el ganador recibirá una notificación en su cuenta de correo. Además, la propuesta ganadora puede verse de manera pública en el microsite del proyecto, en la pestaña "Ganadores".

  33. ¿Qué pasa si no me gusta ninguno de los creativos que se han presentado a mi proyecto?
  34. Nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes la garantía de satisfacción. Queremos que quedes plenamente convencido con el resultado de tu proyecto por lo que, si no estás satisfecho, no seleccionas ganador ni realizas ningún pago, a excepción de los servicios adicionales si los has contratado.

    Ofrecemos esta garantía porque tenemos plena confianza en el talento de nuestros creativos y estamos convencidos de que, entre los muchas candidatos que se presenten, encontrarás alguno que te guste y encaje con el perfil que buscas.

Preguntas para creativos de Proyectos de selección de creatividad

  1. ¿Por qué deberías unirte a adtriboo como creativo?
  2. Adtriboo es la primera y mayor comunidad de creativos en lengua hispana a nivel mundial. En ella confluye todo tipo de gente vinculada al mundo de la publicidad, el diseño gráfico, el cine, la TV, etc.

    Adtriboo cuenta con más de 120.000 creativos registrados, lo que la convierte en uno de los referentes de la industria creativa en España.

    El equipo de adtriboo trabaja duro para poderte ofrecer cada vez mejores ofertas remuneradas a través de las fórmulas “proyecto de selección de creatividad” y “proyecto de selección de freelance” para que puedas participar cuando lo consideres interesante.

  3. ¿Cuál es el coste de ser creativo en adtriboo?
  4. ¡No hay ningún tipo de cargo para los profesionales en adtriboo! El registro es totalmente gratuito y no se te cobrará ninguna comisión cuando ganes un proyecto. No esperes más, ¡regístrate ahora!

  5. ¿Tiene adtriboo normas de conducta para los creativos?
  6. Adtriboo ha desarrollado unas normas de Conducta para los creativos. Si no cumples estas normas, perderás tu derecho a formar parte de la comunidad.

    Cuando participas en alguno de los proyectos publicados en adtriboo, debes demostrar respeto por el resto de creativos y por los clientes. Si no cumples estas normas, perderás tu derecho a formar parte de la comunidad de adtriboo.

    Antes de participar en un proyecto y aceptar sus bases, léelas detenidamente para entender correctamente en qué consiste el proyecto, qué tipo de trabajo se solicita y cuáles son los requerimientos para participar.

    Las imágenes, músicas, sonidos, que utilices para elaborar tus propuestas deben ser originales o libres de derechos de autor. En los proyectos de logotipos, las imágenes sólo pueden ser originales, quedando prohibido el uso de las imágenes libres de derechos.

    No está permitido publicar las propuestas presentadas para los proyectos en otros sites sin eliminar previamente todos los elementos que hagan referencia al cliente o haber obtenido una autorización por parte de dicho cliente.

    Además, en los proyectos confidenciales, no puedes divulgar información acerca del proyecto.

    Por último, el proyecto debe ser "limpio". Esto significa que no debes copiar las propuestas de tus rivales, ni calumniarlos, ni establecer una comunicación privada con el cliente.

  7. ¿Cómo puedo enterarme de los nuevos proyectos que se publiquen?
  8. Para ver los nuevos proyectos publicados debes entrar en adtriboo e ir a la sección de “Proyectos”.

    Si eres seguidor nuestro en twitter, facebook o linkedin podrás conocer algunos de los proyectos más interesantes que se publican en la plataforma.

  9. ¿En qué tipos de proyectos puedo participar en adtriboo?
  10. En adtriboo existen dos tipos de proyectos: “proyectos de selección de creatividad” y “proyectos de selección de freelance”.

    Proyectos de selección de creatividad: En este tipo de proyectos el cliente solicita una creatividad, un producto finalizado, por lo que los participantes deberán presentar creatividades creadas específicamente para la necesidad publicada por el cliente.

    Proyectos de selección de freelance: En estos proyectos el cliente busca un freelance para que realice un trabajo concreto, por lo que los participantes deberán presentar su presupuesto y plazo para realizar la tarea.

  11. ¿Cómo participo en un proyecto?
  12. Para participar en un proyecto, en primer lugar, debes leer las bases y aceptarlas. Una vez las hayas aceptado podrás ver el resto de la información y subir tu propuesta. Es importante que consultes detenidamente el briefing para conocer bien las necesidades del cliente y preparar tu creatividad en base a ello.

  13. ¿Qué debo hacer si un cliente está pidiendo demasiado trabajo en su proyecto en relación a la cuantía de la remuneración?
  14. Debes contactar con nosotros de inmediato.

  15. ¿Por qué están ocultos algunos proyectos?
  16. Los clientes tienen la opción de hacer sus proyectos totalmente privados para mantenerlos a salvo de miradas indiscretas. Si estás interesado en participar en uno de estos proyectos, puedes solicitarlo y rápidamente avisaremos al cliente para que pueda aprobar tu participación.

  17. ¿Cómo sabe el cliente que he enviado una propuesta a su proyecto?
  18. El cliente recibirá de inmediato una notificación por correo electrónico haciéndole saber que tiene una nueva propuesta.

  19. ¿Cómo puedo comunicarme con un cliente?
  20. Para que se trate de "juego limpio", si quieres comunicarte con un cliente, debes dejar un comentario en la pestaña del proyecto llamada "Feedback". El cliente podrá leerlo y responder al mismo dejando otro comentario. Al utilizar el "Feedback" la comunicación será pública y podrán verla todos los participantes del proyecto.

  21. ¿A qué hora finaliza el plazo de los proyectos?
  22. Todos los proyectos finalizan a las 23:59, es decir, al final del día indicado en el briefing.

  23. ¿Cómo me entero de si mi propuesta ha sido seleccionada como ganadora en un proyecto?
  24. Si un cliente selecciona tu propuesta, recibirás una notificación por correo electrónico y nuestras felicitaciones por tu gran trabajo. También puedes ver la decisión del cliente en el microsite del proyecto, en la pestaña "Ganadores".

  25. Si me seleccionan como ganador, ¿cómo entrego la creatividad?
  26. Si eres seleccionado como ganador te enviaremos un mail con nuestras felicitaciones y un documento que debes devolvernos rellenado. En cuanto a la creatividad, el cliente se pondrá en contacto contigo para solicitártela.

  27. ¿Cómo recibo la remuneración?
  28. Las remuneraciones de los proyectos de selección de creatividad se entregan como premios. Si resultas ganador te enviaremos un documento para que puedas facilitarnos tus datos y número de cuenta.

    En el caso de que tengas una empresa o seas autónomo y prefieras recibir el importe mediante factura, deberás indicárnoslo cuando te contactemos para notificarte que tu propuesta ha sido seleccionada.

  29. ¿Cuánto dinero recibo de mi remuneración?
  30. Los pagos se realizan los días 15 y 30 de cada mes. El ganador recibe el dinero el primer día 15 o 30 después de que el cliente confirme que tiene la creatividad y que el documento de cesión de derechos es correcto.

  31. ¿Cuánto dinero recibo de mi remuneración?
  32. En los proyectos de selección de creatividad adtriboo no cobra ninguna comisión al creativo, por lo que la remuneración indicada en el resumen es íntegra para el ganador.

  33. ¿Lleva algún tipo de retención la remuneración?
  34. Dependiendo del país donde residas y del importe, los premios pueden llevar una retención fiscal. Cuando se te entrega la remuneración, la retención se deposita a tu nombre en Hacienda. En el caso de España, los premios superiores a 300,51 euros llevan una retención del 21%. Los premios inferiores a esa cantidad no llevan ningún tipo de retención ni en España ni en el resto del mundo.

  35. ¿Qué sucede con la garantía de satisfacción de adtriboo hacia los clientes?
  36. Por desgracia, a veces un cliente en un proyecto no obtiene el resultado esperado. Esto podría ser debido a que la cuantía de la remuneración es baja, a la falta de feedback del cliente o simplemente por ser un proyecto poco atractivo para los creativos. Debido a que adtriboo tiene que cumplir con la garantía de satisfacción hacia el cliente, el proyecto queda desierto.

    No obstante, ten la seguridad de que hacemos todo lo posible para reducir al mínimo el número de proyectos que no seleccionan ganador. Sabemos que has invertido tu tiempo y esfuerzo en estos proyectos y es frustrante ver que quedan desiertos.

  37. ¿Puedo mostrar mis propuestas, ganadoras o no, en mi portfolio?
  38. Los creativos no podrán compartir sus trabajos a menos que primero eliminen toda la información referente al cliente y a su empresa. En el caso de que quieras mostrar tu creatividad sin eliminar esos datos, es decir, incluyendo las referencias a la marca, deberás solicitar una autorización.

  39. ¿Recibo remuneración si mi propuesta resulta ganadora en uno de los proyectos organizados por una ONG o una organización sin ánimo de lucro?
  40. Los ganadores de los proyectos de ONGs y organizaciones sin ánimo de lucro no tienen remuneración. La remuneración es el reconocimiento público por la colaboración.

Preguntas para creativos de Proyectos de selección de freelance

  1. ¿Por qué deberías unirte a adtriboo como creativo?
  2. Adtriboo es la primera y mayor comunidad de creativos en lengua hispana a nivel mundial. En ella confluye todo tipo de gente vinculada al mundo de la publicidad, el diseño gráfico, el cine, la TV, etc.

    Adtriboo cuenta con más de 120.000 creativos registrados, lo que la convierte en uno de los referentes de la industria creativa en España.

    El equipo de adtriboo trabaja duro para poderte ofrecer cada vez mejores ofertas remuneradas a través de las fórmulas “proyecto de selección de creatividad” y “proyecto de selección de freelance” para que puedas participar cuando lo consideres interesante.

  3. ¿Cuál es el coste de ser creativo en adtriboo?
  4. ¡No hay ningún tipo de cargo para los profesionales en adtriboo! El registro es totalmente gratuito. No esperes más,¡regístrate ahora!

  5. ¿Tiene adtriboo normas de conducta para los creativos?
  6. Adtriboo ha desarrollado unas normas de Conducta para los creativos. Si no cumples estas normas, perderás tu derecho a formar parte de la comunidad.

    Cuando participas en alguno de los proyectos publicados en adtriboo, debes demostrar respeto por el resto de creativos y por los clientes. Si no cumples estas normas, perderás tu derecho a formar parte de la comunidad de adtriboo.

    Antes de participar en un proyecto y aceptar sus bases, léelas detenidamente para entender correctamente en qué consiste el proyecto, qué tipo de trabajo se solicita y cuáles son los requerimientos para participar.

    Las imágenes, músicas, sonidos, que utilices para elaborar tus propuestas deben ser originales o libres de derechos de autor. En los proyectos de logotipos, las imágenes sólo pueden ser originales, quedando prohibido el uso de las imágenes libres de derechos.

    No está permitido publicar las propuestas presentadas para los proyectos en otros sites sin eliminar previamente todos los elementos que hagan referencia al cliente o haber obtenido una autorización por parte de dicho cliente.

    Además, en los proyectos confidenciales, no puedes divulgar información acerca del proyecto.

    Por último, el proyecto debe ser "limpio". Esto significa que no debes copiar las propuestas de tus rivales, ni calumniarlos, ni establecer una comunicación privada con el cliente.

  7. ¿Cómo puedo enterarme de los nuevos proyectos que se publiquen?
  8. Para ver los nuevos proyectos publicados debes entrar en adtriboo e ir a la sección de “Proyectos”.

    Si eres seguidor nuestro en twitter, facebook o linkedin podrás conocer algunos de los proyectos más interesantes que se publican en la plataforma.

  9. ¿En qué tipos de proyectos puedo participar en adtriboo?
  10. En adtriboo existen dos tipos de proyectos: “proyectos de selección de creatividad” y “proyectos de selección de freelance”.

    Proyectos de selección de creatividad: En este tipo de proyectos el cliente solicita una creatividad, un producto finalizado, por lo que los participantes deberán presentar creatividades creadas específicamente para la necesidad publicada por el cliente.

    Proyectos de selección de freelance: En estos proyectos el cliente busca un freelance para que realice un trabajo concreto, por lo que los participantes deberán presentar su presupuesto y plazo para realizar la tarea.

  11. ¿Cómo participo en un proyecto?
  12. En primer lugar, debes leer detenidamente el resumen para conocer bien las necesidades del cliente y preparar tu oferta económica y plazo de realización en base a ello. Después sólo tienes que subir tu propuesta y esperar a los resultados del cliente.

  13. ¿Qué debo hacer si un cliente está pidiendo demasiado trabajo en su proyecto en relación a la cuantía de la remuneración?
  14. Debes contactar con nosotros de inmediato.

  15. ¿Por qué están ocultos algunos proyectos?
  16. Los clientes tienen la opción de hacer sus proyectos totalmente privados para mantenerlos a salvo de miradas indiscretas. Si estás interesado en participar en uno de estos proyectos, puedes solicitarlo y rápidamente avisaremos al cliente para que pueda aprobar tu participación.

  17. ¿Cómo sabe el cliente que he enviado una propuesta a su proyecto?
  18. El cliente recibirá de inmediato una notificación por correo electrónico haciéndole saber que tiene una nueva propuesta.

  19. ¿Cómo puedo comunicarme con un cliente?
  20. Para que se trate de "juego limpio", si quieres comunicarte con un cliente, debes dejar un comentario en la pestaña del proyecto llamada "Feedback". El cliente podrá leerlo y responder al mismo dejando otro comentario. Al utilizar el "Feedback" la comunicación será pública y podrán verla todos los participantes del proyecto.

  21. ¿A qué hora finaliza el plazo de los proyectos?
  22. Al igual que en los proyectos de selección de creatividad, existe un plazo que concluye a las 23:59 del día indicado en el resumen.

    No obstante, en los proyectos de selección freelance, el cliente puede finalizarlo desde que recibe la primera propuesta, ya que en cuanto se inscriba un profesional que encaje con el perfil que busca podrá seleccionarlo como ganador.

  23. ¿Cómo me entero de si he sido seleccionado como ganador en un proyecto?
  24. Si un cliente te selecciona como ganador, recibirás una notificación por correo electrónico y nuestras felicitaciones por tu gran trabajo. También puedes ver la decisión del cliente en el microsite del proyecto, en la pestaña "Ganadores".

  25. Si me seleccionan como ganador, ¿cuáles son los pasos a seguir?
  26. Si eres seleccionado como ganador te enviaremos un mail con nuestras felicitaciones y los datos del cliente para que puedas contactar con él. Tienes 48 horas para contactar/responder al cliente o éste podrá seleccionar a otro profesional.

  27. ¿Cómo recibo la remuneración?
  28. Para recibir la remuneración debes enviarnos una factura indicando el importe de la remuneración menos el 10% de comisión. En el siguiente se explica como realizar la factura

    Concepto Importe
    Remuneración proyecto (a completar con el título) x,xx
    Comisión adtriboo -10% x,xx
    Base imponible x,xx
    IVA/IRPF x,xx
    TOTAL x,xx
  29. ¿Cuánto dinero recibo de mi remuneración?
  30. Los pagos se realizan los días 15 y 30 de cada mes. El ganador recibe el dinero el primer día 15 o 30 después de que el cliente confirme que el trabajo se ha realizado correctamente.

  31. ¿Cuánto dinero recibo de mi remuneración?
  32. Adtriboo cobra un 10% de comisión, por lo que recibirás el importe de la remuneración indicada en el proyecto – un 10%.

  33. ¿Lleva algún tipo de retención la remuneración?
  34. Dependiendo de tu personalidad jurídica, en la factura deberás o no incluir la retención de IRPF.

  35. ¿Qué sucede con la garantía de satisfacción de adtriboo hacia los clientes?
  36. Por desgracia, a veces un cliente en un proyecto no encuentra el perfil de freelance esperado. Esto podría ser debido a que la cuantía de la remuneración es baja o simplemente por ser un proyecto poco atractivo para los creativos. Debido a que adtriboo tiene que cumplir con la garantía de satisfacción hacia el cliente, el proyecto queda desierto.

    No obstante, ten la seguridad de que hacemos todo lo posible para reducir al mínimo el número de proyectos que no seleccionan ganador. Sabemos que has puesto tu interés e ilusión en estos proyectos y es frustrante ver que quedan desiertos.

adtriboo.com

contacta con nosotros

o por teléfono: +34 915 735 415 Laborables, 9 a.m. to 7 p.m. (GMT +1)

Más adtriboo

© Copyright - Adtriboo 2012 | C/ Avenida de manoteras 38. D606 - 28050 (Madrid. Spain) | +34 915 735 415 | bbdd@adtriboo.com